Découvrez comment ReturnEase simplifie la gestion des retours pour votre boutique en ligne
ReturnEase est une plateforme de gestion des retours et réclamations pour les boutiques en ligne. Nous automatisons l'ensemble du processus de retour, de la soumission initiale du formulaire à la notification finale.
Notre solution élimine le besoin de documents papier, réduit les appels téléphoniques et les échanges d'emails, et offre à vos clients une expérience moderne et fluide pour gérer leurs retours et réclamations.
Créez votre compte en quelques minutes. Choisissez votre plan tarifaire et configurez les paramètres de votre boutique.
Utilisez notre créateur de formulaires pour adapter le formulaire de retour aux besoins de votre boutique. Ajoutez votre logo et vos politiques personnalisées.
Vous recevez un lien unique (par exemple : votreboutique.fr.returnease.io). Partagez-le avec vos clients sur votre site web, dans vos emails de confirmation de commande, ou sur vos réseaux sociaux.
Recevez des notifications automatiques par email pour chaque nouveau retour. Gérez toutes les demandes depuis votre tableau de bord centralisé avec statistiques et analytiques.
Formulaires de retour et réclamation entièrement numériques, conformes au droit français de la consommation et au RGPD. Fini les impressions et numérisations !
Chaque boutique reçoit son propre sous-domaine (votreboutique.fr.returnease.io), ce qui facilite le partage du lien avec les clients.
Recevez instantanément un email à chaque nouveau retour soumis. Plus besoin d'appels téléphoniques ou d'échanges d'emails interminables avec les clients.
Visualisez toutes vos demandes de retour en un seul endroit. Suivez les statistiques, les tendances, et prenez des décisions basées sur les données.
Tous nos formulaires sont conformes aux exigences du Code de la consommation français et du RGPD. Garantie de conformité, droit de rétractation, vices cachés - tout est couvert.
Ajoutez votre logo, personnalisez les champs du formulaire, définissez vos propres politiques de retour. Créez une expérience unique à votre marque.
Rejoignez des centaines de boutiques qui ont déjà simplifié leur gestion des retours avec ReturnEase.